• Soporte multicanal al consumidor: consultas veterinarias, consultas participaciones en promociones, gestión de reclamaciones y coordinación con departamento de calidad, información y localización de productos.
Así lo hacemos
  • Chat online con respuesta inmediata en webs promocionales.
  • Email de soporte.
  • Atención telefónica línea 900.
  • Mensajes privados en RRSS.
  • Correo postal.
  • Informes de evolución de contactos por marcas y tipología.
  • Gestión de reclamaciones y coordinación con departamento de Calidad.
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